1. Verzendopties
Wij bieden verschillende verzendopties, afhankelijk van uw locatie en voorkeuren:

Standaard verzending (3-5 werkdagen)

Tijdens het afrekenen worden de beschikbare verzendmethoden weergegeven, afhankelijk van uw bestemming.

2. Verzendkosten
De vrachtkosten worden berekend op basis van:

Het totale gewicht van uw bestelling

Geselecteerde verzendmethode

3. Levertijd
Nederland en België: 2-4 werkdagen (standaard)
Andere EU-landen: 3-7 werkdagen

Wereldwijde verzending: 5-15 werkdagen (afhankelijk van de bestemming)

Houd er rekening mee dat leveringen vertraagd kunnen zijn tijdens feestdagen of extreme weersomstandigheden.

4. Pakket volgen
Wanneer u uw bestelling plaatst, ontvangt u:
✅ Orderbevestiging via e-mail

5. Retourneren en ruilen
Retourbeleid van 30 dagen (mits het product ongebruikt en in originele staat is)

Gratis retourneren vanwege onze fouten (verkeerd artikel, beschadigd product)

U kunt een retourlabel aanvragen via onze klantenservice.

Lees ons [Retourbeleid] voor gedetailleerde algemene voorwaarden.

6. Veelgestelde vragen
❓ Verzenden jullie naar postbusadressen?
Nee, wij leveren alleen aan fysieke adressen.

❓ Kunt u pakketten bij uw buren bezorgen?
Ja, u kunt uw voorkeur voor de bezorging aangeven tijdens het afrekenen.

❓ Wat als mijn pakket beschadigd is?
Neem rechtstreeks contact met ons op via [email/phone], dan zorgen wij voor een oplossing.

Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk te bezorgen. Als er iets niet gaat zoals verwacht, helpen wij u graag!